Faq

Wie kann ich die Zimmerverfügbarkeit prüfen?
Sie können die Zimmerpreise und Verfügbarkeiten auf unserer Reservierungsseite einsehen. Falls Sie spezielle Anfragen haben kontaktieren Sie uns einfach.

Wie kann ich reservieren?
Abhängig von Ihren Wünschen können Sie die Reservierungsbox nutzen oder unsere Rezeption unter folgenden Nummern kontaktieren:

Tel. +39 055 4630878
Fax +39 055 486168

Kann ich mit meiner Kreditkarte zahlen?
Ja, wir akzeptieren gern Visa, MasterCard, American Express, Diners und JCB.

Wie kann ich das Hotel vom Flughafen oder Bahnhof erreichen?
Sie werden alle benötigten Informationen im Lagebereich finden.

Sprechen die Mitarbeiter von Hotel Lorenzo il Magnifico Englisch und andere Sprachen?
Ja, alle unserer mehrsprachigen Mitarbeiter sprechen Englisch, Französisch, Niederländisch und Spanisch fließend.

Um welche Zeit ist Check-In und Check-Out?
Check-In ist um 14.00 Uhr und Check-out um 12.00 Uhr. Unsere Gäste können Ihr Gepäck an der Rezeption hinterlassen, falls ihre Ankunftszeit vor dem Check-In liegt.

Stornierungen und Gebühren
Falls Sie Ihre Reservierung stonieren müssen, können Sie uns das 24 Stunden vor Ankunft mitteilen. Die Stornierungs- oder Nichterscheinengebühr entspricht der ersten Nacht ohne Steuern.

Welche Serviceleistungen sind im Preis enthalten?
Der Preis beeinhaltet Frühstücksbuffet und andere Leistungen wie Internetzugang und Bügelbrett auf jedem Zimmer.

Welche Währungen akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren und wechseln alle Hauptwährungen.

Welche Art von Frühstück wird zu welcher Zeit geboten?
Das Frühstück ist ein ausgiebiges Buffet und wird zwischen 7.00 und 10.00 Uhr serviert

Ist es möglich, dass das Frühstück auf dem Zimmer serviert wird?
Ja, haben einen schön dekorierten Frühstücksraum, aber es ist möglich das Frühstück direkt auf Ihrem Zimmer zu servieren.

Hat das Hotel einen Aufzug / Lift?
Ja, wir haben 2 Aufzüge im Hotel.

Hat das Hotel einen Parkplatz?
Ja, Sie können Ihr Auto auf unserem Privatparkplatz innerhalb des Hotelgeländes hinterlassen.

Hat Ihr Hotel einen Garten?
Ja, Sie können entspannen und einen Spaziergang im großem Garten der die Villa umgibt machen.

Gibt es eine Bar im Hotel?
Ja, wir haben eine Amerikanische Bar, die 24 Stunden am Tag geöffnet ist.

Gibt es einen Lesenraum im Hotel?
Ja, in unserem Leseraum werden Sie viele Kunstgeschichtsbücher, Magazine und Stadtführer finden.

Kann ich im Notfall einen englischsprechenden Arzt konsultieren?
Ja, wir können einen englischsprechenden Arzt jederzeit kontaktieren und er wird Sie direkt auf Ihrem Zimmer besuchen.

Haben Sie Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen?
Ja, das Hotel ist frei zugänglich und hat 6 Räume für Gäste mit Behinderungen.

Haben Sie jemals eine Auszeichnung erhalten?
Ja, wir gewannen den Italian Touring Club 2004-2005-2006 Condé Nast Award.

Falls ich nur 3 Tage in Florenz, Samstag, Sonntag und Montag verbringe, welchen Reiseplan würden Sie empfehlen?
Florenz bietet viele Alternativen für jeden Tag des Jahres. Sie könnten die Kirchen und Museen am Samstag besuchen und auch ein wenig einkaufen. Sonntag ist der richtige Tage um Museen, während die Kirchen oft wegen der Messen überfüllt sind, zu besuchen. An Montagen sind alle 3 Hauptmuseen (Uffizi, Galleria dell’Accademia e Palazzo Pitti) geschlossen. Also ist es das beste Kirchenbesuche und Shoppingtouren zu planen.

Ist es immer notwendig Tickets für die Museen von Florenz zu reservieren?
Tickets zu reservieren wird üblicherweise besonders während der Zeit zwischen März und Oktober ebenso wie während der Winterferien, um Warteschlagen zu vermeiden, empfohlen.

Was sind die Öffnungszeiten für die berühmtesten Museen in Florenz?
Die Öffnungszeiten sind:
Galleria degli Uffizi: Dienstag - Sonntag 8.15 - 18.50 Uhr; geschlossen an Montagen, 1.Januar , 25.Dezember und 1.Mai
Galleria dell'Accademia: Dienstag - Sonntag 8.15 - 18.50 Uhr; geschlossen an Montagen, 1.Januar , 25.Dezember und 1.Mai
Für die Öffnungszeiten aller anderen Museen, besuchen Sie bitte die Website der Organisation Polo Museale Fiorentino: www.polomuseale.firenze.it

Ist es möglich, dass uns die Mitarbeiter helfen Reservierungen in Restaurants zu machen?
Ja, unsere Mitarbeiter werden erfreut sein Tische in den charakteristischsten Restaurants in Florenz zu empfehlen und zu reservieren.

Existiert die Touristenbuslinie für Stadtrundfahrten auch in Florenz?
Ja, Sie können diesen weltweiten Service nutzen und in Florenz auf einem 2-stöckigen Bus herumreisen, während Sie dem mehrsprachigem Kommentar zuhören. Unsere Mitarbeiter können die Tickets für Sie kaufen.

Wie kann ich die Zeiten, Reiserouten und the Ticketverfügbarkeit für Züge in Italien prüfen?
Sie können www.trenitalia.com die offizielle Seite der italienischen Eisenbahn besuchen. Dort wird es Ihnen möglich sein Verfügbarkeiten zu prüfen und Tickets direkt online mit Ihrer Kreditkarte zu buchen.

Es ist möglich Gucci, Prada or McArthur Glen zu besuchen?
Ja, unsere Mitarbeiter werden Ihnen helfen Ihren Besuch zu planen.

Wie weit ist Ihr Hotel vom historischem Stadtzentrum entfernt?
Hotel Lorenzo il Magnifico ist nur 10 Minuten Fußweg vom historischem Stadtzentrum entfernt. Sie können die wichtigsten Museen und Bauwerke innerhalb kürzester Zeit erreichen. Unsere Mitarbeiter werden erfreut sein Ihnen bei der Planung Ihres Aufenthaltes in Florence zu helfen.

Wie lautet der Name der nähstgelegenen Zugstation und wie weit ist sie vom Hotel entfernt?
Die nächstgelegene Zugstation ist der Hauptbahnhof Santa Maria Novella (S.M.N.) und es sind nur 10 Minuten Fußweg vom Hotel Lorenzo il Magnifico.

Wo befindet sich der nächstgelegende Flughafen?
Der nächstgelegenden Flughafen ist der Amerigo Vespucci und er ist 2.5 Kilometer vom Hotel, ungefähr 20 Minuten per Bus oder 15 Minuten per Taxi, entfernt.

Wie erreiche ich das Hotel vom Flughafen oder von der Zugstation aus?
Sie werden alle Informationen dazu in der Sektion Lage finden.

Wie weit ist das Hotel von der nächstgelegenen Bushaltestelle entfernt?
Die nächste Bushaltestelle befindet sich gleich vor dem Hotel, 10 Meter vom Eingang entfernt.

Ist es möglich ein Auto zu mieten?
Ja, unsere Mitarbeiter werden gern behiflich sein das Auto auszusuchen, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Können Sie Tickets für Museen und Ausflüge um Florenz im Voraus buchen?
Ja, wir empfehlen Ihnen den besten Zeitplan und buchen die Tickets für Sie und Ihre Begleiter

Wie weit ist Ihr Hotel vom historischem Stadtzentrum entfernt?
Hotel Lorenzo il Magnifico ist nur 10 Minuten Fußweg vom historischem Stadtzentrum entfernt. Sie können die wichtigsten Museen und Bauwerke innerhalb kürzester Zeit erreichen. Unsere Mitarbeiter werden erfreut sein Ihnen bei der Planung Ihres Aufenthaltes in Florence zu helfen.

Wie lautet der Name der nähstgelegenen Zugstation und wie weit ist sie vom Hotel entfernt?

Die nächstgelegene Zugstation ist der Hauptbahnhof Santa Maria Novella (S.M.N.) und es sind nur 10 Minuten Fußweg vom Hotel Lorenzo il Magnifico.

Wo befindet sich der nächstgelegende Flughafen?
Der nächstgelegenden Flughafen ist der Amerigo Vespucci und er ist 2.5 Kilometer vom Hotel, ungefähr 20 Minuten per Bus oder 15 Minuten per Taxi, entfernt.

Wie erreiche ich das Hotel vom Flughafen oder von der Zugstation aus?
Sie werden alle Informationen dazu in der Sektion Lage finden.

Wie weit ist das Hotel von der nächstgelegenen Bushaltestelle entfernt?
Die nächste Bushaltestelle befindet sich gleich vor dem Hotel, 10 Meter vom Eingang entfernt.

Ist es möglich ein Auto zu mieten?

Ja, unsere Mitarbeiter werden gern behiflich sein das Auto auszusuchen, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Können Sie Tickets für Museen und Ausflüge um Florenz im Voraus buchen?
Ja, wir empfehlen Ihnen den besten Zeitplan und buchen die Tickets für Sie und Ihre Begleiter.