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Comment peux-je vérifier s’il y a des chambres disponibles?
Dans la page des réservations vous pouvez vérifier la disponibilité des chambres. Si vous avez des exigences particulières n’hésitez pas à nous contacter
Comment je réserve?
Vous pouvez utiliser notre service de réservation en ligne, ou contacter la réception aux numéros suivants :
tel. +39 055 4630878
fax +39 055 486168
Est il possible de payer avec carte de Crédit?
Oui, on accepte paiements avec les cartes suivantes : visa, MasterCard, American Express, Diners et JCB
Comment j’arrive à l’hôtel depuis la gare des trains ou l’aéroport?
Veuillez trouver toutes les infos dont vous avez besoin ici
Quelles langues parlent-ils les employés de l’hôtel?
Notre staff parle couramment , outre à l’italien, Anglais, Français, Allemand et Espagnol
A quelle heure ont lieu les check in et les check outs?
Le check-in est à 14.00 heu, il check-out à 12.00. Nos hôtes peuvent laisser les bagages à la reception si l’heure d’arrivée est avant l’heure prévue pour le check Annuler une réservation
Si vous souhaitez, pour n’importe quelle raison, annuler votre réservation, signalez-le à la réception avec un préavis minimum de 24 heures. Au de là de ce préavis, le coût de la réservation annulée sera d’une nuit d’hébergement.
Quels service sont inclus dans le prix?
Le prix inclus le buffet pour le petit déjeuner et autres service gratuits, comme la connexion à internet et le service de blanchisserie en chaque chambre
Quelles devises acceptez-vous ?
On accepte et on change toutes les divises principales en euro.
Quel genre de petit déjeuner servez-vous et à quelle heure?
Le petit déjeuner est servi entre 7 :00 heures et 10 :00 heures, il y a un riche buffet
Est-il possible d’avoir le petit déjeuner servi en chambre?
Oui c’est possible, même si vous aller être charmé par la grande salle ou l’o sert le petit déjeuner
Est-ce qu’il y a un ascenseur en hôtel?
Il y en a deux pour les trois étages de la Villa
Y-a-t-il un parking dans l’hôtel?
Oui, vous pourrez laisser votre voiture dans le parking privé de la Villa
Y-a-t-il un jardin ?
Oui vous allez pouvoir vous relaxer et vous promener dans le grand jardin dans lequel la Villa est plongée.
Y-a-t-il un bar dans l’hôtel?
Oui on a un American bar ouvert 24 heures par jour
Est-ce qu’il ya une salle de lecture?
Oui, vous pouvez y trouver beaucoup de livres d’histoire de l’art, des guides de Florence, magasins et livres de lecture
Est-ce qu’il y a des aisances pour personnes avec des handicap?
Oui on a six chambres avec l’équipement nécessaire
Est-ce que vous avez reçu des prix pour votre hôtel?
Oui, on a gagné en 2004, 2005, 2006 le Condé Nast Award du Touring Club italiano
Combien est l’hôtel loin du centre ville?
L’hôtel Lorenzo il Magnifico est à seulement dix minutes à pied du centre historique, vous pouvez joindre tous le principaux musées et monuments en peux de temps. Notre staff sera à votre disposition pour vous aider à organiser au mieux vôtre séjour à Florence.
Comment s’appelle la gare des trains la plus proche à l’hôtel?
La gare la plus proche s’appelle Santa Maria Novella, et se trouve à 10 minutes environs de l’hôtel
Ou est l’aéroport le plus proche?
C’est l’Amerigo Vespucci, aéroport de florence, il se trouve à 5 km de l’hôtel, pour y arriver il faut à peu près 20 minutes en bus ou 15 en taxi
Comment je fais pour arriver à l’hôtel depuis la gare ou l’aéroport?
Vous allez trouver toutes les indications dans la section comment arriver de la section "position"
Est-ce qu’il a des arrêts de bus proches de l’hôtel?
Il y en a en face de l’hôtel à 10 mètres de l’entrée.
Est il possible de louer une voiture ou une mobylette?
Oui, notre staff s’occupera de vous aider pour la location des moyen de transport qu’il vous font
Est il possible de réserver de places pour les musées ou pour les visites guidées des alentours de Florence?
Oui on peut vous suggérer les meilleurs itinéraires, et réserver le billets pour vous.
Si mon séjour à Florence est de trois jours seulement, samedi, dimanche et lundi, quels itinéraires suggérez-vous?
Florence vous offre beaucoup d’alternatives possibles tous le jours de l’an. Vous pourriez visiter églises et musées le samedi et faire un peu de shopping. Le dimanche est le jour meilleur pour les musées, par contre les églises sont souvent très affolées et il y a les fonctions religieuses. Lundi trois parmi les majeurs musées (Uffizi, Galleria dell’Accademia e Palazzo Pitti) sont fermés, donc il vaut mieux prévoir visites aux églises et shopping
Est-il toujours nécessaire de réserver à l’avance les billets pour les musées?
La réservation des billets habituellement est conseillée, spécialement entre Mars et Octobre, ou pendant les vacances d’hiver, pour éviter queues à l’entrée
Quels sont les horaires d’ouverture et fermeture des musées principaux?
Les Horaires sont:
Gallérie des Uffizi: ouverte du Mardi au dimanche, de 8.15 à 18.50. Fermée le Lundi, le 25 Décembre, le 1 Janvier et le 1er Mai
Gallérie de l’Accademia: ouverte de 8.15 à 18.50. Fermée le Lundi, le 25 Décembre, le 1 Janvier et le 1er Mai
Pour tous les autres musées, veuillez visiter le site internet du Pole muséale Florentin à l’adresse suivante: www.polomuseale.firenze.it
Votre staff peut nous aider réserver des tables aux restaurants?
Bien sûr, notre staff vous indiquera les meilleurs restaurants et réservera pour vous le table
Existe-t-il à Florence aussi le service de City sight seeing?
Oui, vous pourrez utiliser ce service international et admirer les lieux les plus suggestives de Florence sur un b us à deux étage, un desquels complètement ouvert, en écoutant les explication d’une guide multilingue
Comment je peux vérifier les horaires, traites et disponibilité des billets de train?
Vous pouvez visiter l’adresse internet www.trenitalia.com, ou contrôler horaires et disponibilité de places, et acheter les billets en ligne en payant avec carte de crédit., ou contrôler horaires et disponibilité de places, et acheter les billets en ligne en payant avec carte de crédit.
Est-il possible de réserver une visite aux outlets de Gucci, Prada e McArthur Glen à Barberino?
Oui, notre staff vous aidera à organiser une visite aux outlets de ces grandes griffes.
Peux je avoir accès à internet ?
Oui, chaque chambre a sa connexion internet
Y-a-t- il une salle réunions privée ?
Oui, vous trouverez toutes les information nécessaires ici
Eventuellement le staff peut m’aider organiser la réunion ?
Oui notre staff multilingue sera content de vous aider organiser l’événement
Combien sont loin le Palais des Congrès et la Fortezza da Basso de l’hôtel Lorenzo il Magnifico?
Le Palais des Congrès et la Fortezza da Basso, les deux sièges principales du Pole des foire et des congrès florentin, sont à deux minutes de l’hôtel. Vous n’auriez pas besoin des moyens publics pour y arriver.
